Migliorano comunicazione e trasparenza su tempi e liste d'attesa nei siti web di Regioni, Pa e strutture del Servizio sanitario nazionale. Ma con un divario tra Nord da un lato e Cento-Sud e Isole dall'altro, che non accenna a diminuire. È quanto risulta dalla terza indagine condotta dal ministero della Salute, tra novembre e dicembre 2009.